Стажер в направление клиентской поддержки

Помогать пользователям решать сервисные вопросы. Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры... Систематизировать знания о проблемах. Проводить опросы и интервью. Формировать план улучшений пользовательского опыта. ЧТО ЖДЁМ ОТ ТЕБЯ: Среднее специальное/незаконченное...