Оператор контакт-центра (входящая линия)

Принимать звонки от клиентов ВТБ, консультировать по банковским продуктам и решать их вопросы. График гибкий: 2х2, 5х2 — можно выбрать, в том числе вечерние смены. Работа удалённо или в офисе (уточняется на собеседовании, но типичная модель ВТБ — гибрид/офис; однако в описании не указано физическое присутствие, а «оператор контакт-центра» в контексте крупного банка часто подразумевает удалёнку или гибрид — и тег onlayn уместен, так как это классическая онлайн-роль без привязки к складу/магазину/производству). Официальное трудоустройство, зарплата 2 раза в месяц.