Специалист клиентской поддержки

Обрабатывать обращения пользователей через сервис Omnidesk (тикеты, переписка) – это основной рабочий инструмент. Помогать с типовыми вопросами: оплата и доступ, генерация... Грамотная письменная речь и спокойный, доброжелательный тон . Техническая сообразительность: не пугаешься слов «конфиг», «прокси», «бот», «ссылка-приглашение», быстро схватываешь новое.