Специалист технической поддержки (1 линия) СЗИ/ИБ

Приём, классификация и приоритизация обращений от клиентов (email, телефон, портал поддержки). Маршрутизация запросов на 2-ю и 3-ю линии... Обязательно: Базовые знания сетевых технологий: OSI, TCP/IP, DNS, DHCP; принципы построения ЛВС. Базовые знания операционных систем Windows и Linux.