Бизнес-аналитик (документирование процессов)

Наблюдение и описание: смотреть, как сотрудники выполняют свои задачи, записывать последовательность шагов, ролей, документов, систем, фиксировать «как есть» (AS-IS... Умение рисовать процесс в любой нотации (BPMN, EPC, IDEF0, или просто понятные схемы). Умение слушать и записывать, не перебивая...