Менеджер по работе с клиентами

Ведение и сопровождение заявок клиентов по рекламе, SEO и разработке сайтов: Координация работы команды (контентщики, SEO-специалисты, разработчики, дизайнеры) Контроль выполнения задач в соответствии с ТЗ, сроками и бюджетом Общение с клиентами, управление ожиданиями и решение возникающих вопросов Встречи с клиентами по видеосвязи Подготовка отчетов о ходе работ и результатах Контроль и сбор дебиторской задолженности Улучшение внутренних процессов проектного менеджмента Поддержка качественных контактов с заказчиками звонки и переписка.