Менеджер по сервису (e-com)

Общение с клиентами через различные каналы (чаты, email, телефон и т.п). Обработка заказов и решение вопросов по возвратам. Опыт в обслуживании клиентов будет плюсом, но не критично! Грамотная устная и письменная речь. Умение работать с компьютером и знание...