Специалист технической поддержки 2 линии (Проект образование)

Прием и обработка обращений от пользователей в системе управления заявками (без звонков). Анализ и диагностика ошибок. Решение сложных проблем. Грамотная письменная речь. Уверенный пользователь ПК и офисных программ. Быстрая обучаемость. Опыт работы в технической поддержке( желательно). Опыт работы с...