Начинающий специалист технической поддержки (2/2)

принимать и обрабатывать обращения пользователей по телефону, электронной почте и через Service Desk. - проводить первичную диагностику технических проблем и консультировать... Какие знания и навыки нам важны: - среднее профессиональное или высшее техническое образование (или обучение на старших курсах). - уверенное владение ПК...