Сотрудник приема и обработки обращений

общаетесь с людьми по телефону (исходящие звонки), которые оставили заявку или задали вопрос на различных онлайн-платформах. — спокойно объясняете базовую... умеет спокойно и доброжелательно общаться. — говорит грамотно и уверенно. — чувствует себя уверенно за компьютером. Опыт будет плюсом, но не обязателен...