Специалист call-центра (входящий поток)

Принимать входящие обращения теплых клиентов (без поиска, работа с базой компании). Определять отрасль права, по заранее заданной методике. Способность ясно излагать свои мысли. Не боитесь звонков и общения с людьми в целом (у нас практически отсутствует стресс-фактор...